Klacht of geschil?
Als u niet tevreden bent over de behandeling of andere zaken binnen Motus, kunt u terecht bij het klachtenmeldpunt van Motus. Het klachtenmeldpunt van Motus is ingesteld door Motus. U kunt zich per mail of telefonisch melden. Het mailadres is info@motus-hattem.nl. Het telefoonnummer is 038-4440680.
Het klachtenmeldpunt kan u adviseren over de te volgen stappen bij meldingen en of klachten tegen therapeuten die bij Motus werken. Ook met klachten over andere medewerkers bij Motus kunt u bij dit meldpunt terecht. Elk bedrijf binnen Motus kent daarnaast haar eigen klachtenregeling. U vindt deze regelingen hieronder vermeld.
Klachtenregeling Balans in Beweging:
1. Adem- en ontspanningstherapie
2. Fysiotherapie
Klachtenregeling De Bindweefselspecialist:
1. ZZP-erindezorg (niet-fysiotherapie)
2. Fysiotherapie